浙江财经大学东方学院教授理财获客需注重品质提升不仅降费率

在当前的金融市场环境下,理财公司面临着一个挑战,那就是如何吸引并保持客户的忠诚度。降低费率是他们常采取的一种策略,但这并不一定能解决问题,因为投资者最关心的是产品的收益率。如果收益率不佳,即便有额外的优惠,也难以留住客户。

近期,农银理财、民生理财和华夏理财等多家公司都采取了降低业绩比较基准的手段,以此来应对底层资产收益率下行的问题。这一措施包括从5个基点到100个基点不等的大幅度调整。此外,一些公司还通过减少管理费或将费率调至0来吸引顾客。但这种做法是否能够长久地解决问题仍是一个未知数。

市场利率持续下降,以及“资产荒”的现象,都使得传统理财产品很难维持高收益。因此,如何提供具有竞争力的产品成为关键。在这个过程中,降低费率虽然可以暂时缓解获客压力,但并非长远之计。真正重要的是提高产品质量和服务水平,以满足投资者的需求。

为了提升客户体验和服务质量,理财公司需要加强与客户的沟通,并且不断研究市场动态以调整策略。此外,还应该利用科技创新,如大数据和人工智能,为客户提供更加个性化和创新的服务。此举不仅有助于留住现有的顾客,还能吸引更多潜在用户。

然而,在追求更高收入同时,理财公司必须确保遵守法律法规,并保护投资者的权益。这意味着不断提升自身实力,是赢得信任和认可的根本途径。

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