半个月前,家住小桥大街的市民王先生一家人吃过午饭后,和平时一样打开了电视机。可没看一会儿,王先生就发现电视机竟冒出了火光,所幸及时扑灭,没有造员伤亡。 “看着看着,电视机突然冒起白烟,之后就看到火苗从电视机后面蹿出,还没反应过来,就烧起来了。”王先生说,看到电视机起火,他立即关闭了总电源,并让家人赶紧取水灭火,虽然火被及时扑灭了,可电视柜和墙壁还是受到了一些损失,一家老小也被这场突如其来的火灾吓得不轻。 据王先生介绍,着火的电视机是他在2001年购买的,看了九年多,一直没出大问题,可现在电视机底部被烧了一个洞,家具、墙壁也受到损失,家里被弄得一团糟。“厂家的售后上门看过后,也没说是什么原因引起的,只说要拉回去维修。”王先生说,经过与厂家协商,自己现在有两个选择,要么厂家赔一台旧电视,要么就补偿1000元钱,去购买新电视。至于其他损失怎么办,厂家还未表态。 据一位电器售后介绍,按照家用电器安全使用年限细则规定,电视机的使用年限是8年至10年,随着使用期限的临近,其安全系数会不断降低。如果用户不注意维护,这种“超龄服役”的电视机容易发生自燃或爆炸等事故。因此,市民在购买电器时应注意保留好购物,如果电器出现问题,一定要请专业人士检测。